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Focus métier : Responsable de la diversité

24/07/2020

Le Responsable de la diversité s’attache à la promotion de la diversité, à la valorisation des différences et à la lutte contre les discriminations. Sa mission répond à 2 grands enjeux d’entreprise :

  • faire face à des obligations légales et des impératifs sociétaux
  • assurer le rôle d’inclusion de l’entreprise tout en maintenant son niveau d’efficience.

Définir une stratégie de la diversité dans l’entreprise

Les entreprises présentent des identités claires fondées sur des valeurs qui les différencient. Pour dessiner sa stratégie, le Responsable de la diversité :

  • prend en compte l’existant : il conduit des audits pour reconnaître ce qui a été accompli en matière de diversité et pour identifier les axes de progrès à engager
  • fixe des objectifs par rapport à l’environnement de l’entreprise : ses valeurs, des benchmarks qui la comparent avec ses concurrents ou des certifications, les exigences des clients...

Savoir intéresser et mobiliser sur le sujet

Le Responsable de la diversité agit opérationnellement. Une de ses premières actions relève de la sensibilisation :

  • communiquer sur la notion de diversité en entreprise
  • partager les objectifs de sa politique avec les collaborateurs
  • rappeler les valeurs que l’entreprise souhaite afficher, défendre, incarner
  • démontrer que la diversité et la non-discrimination constituent des leviers de performance pour l’entreprise.

Selon les objectifs à atteindre, le Responsable de la diversité sollicite différents outils :

  • une charte de la diversité : récapituler les valeurs,et les enjeux, bonnes pratiques et apports de la diversité
  • l’animation d’une communauté interne : au sien des directions, ces relais de tous niveaux contribuent opérationnellement aux travaux autour de la diversité
  • la signature d’accords avec les partenaires sociaux sur la diversité et contre les discriminations notamment liées à l’âge, au sexe, à l’origine, à la sexualité…
  • l’apport de méthode aux RRH : des formations ou des fiches pratiques notamment au sujet de la non-discrimination à l’embauche
  • du conseil en matière d’adaptation des postes de travail pour les personnels en situation de handicap
  • une aide à la recherche de financements auprès de contributeurs extérieurs (Agefiph ou FIPHFP s’agissant du handicap au travail)

Contrôler, évaluer et mettre en valeur les résultats

Le Responsable de la diversité endosse une responsabilité de moyens et de résultats. Il produit des indicateurs et des tableaux de bord pour la Direction générale, organise des tests, conduit des audits…

Une des dimensions du métier de Responsable de la diversité est de communiquer sur les résultats. Il coordonne une communication interne pour :

  • livrer les résultats des travaux et efforts de chacun
  • apporter de la reconnaissance aux salariés et maintenir l’implication de tous
  • continuer à prouver l’utilité de la diversité.

Le Responsable de la diversité s’adresse également à des publics externes :

  • il représente l’entreprise à des colloques ou des conférences
  • il la fait participer à des concours d’entreprises avec l’ambition de contribuer positivement à l’image de l’entreprise
  • il met les processus de l’entreprise en conformité avec des normes pour décrocher des labels.

Savoir-faire et savoir-être

Généralement doté d’une première expérience RH, le Responsable de la diversité sait  identifier les situations et processus qui engendrent de la discrimination. Il présente une grande capacité à convaincre ses interlocuteurs, à impulser le changement, à conduire des projets, à développer et entretenir des réseaux, à communiquer sur ses réalisations.

Les diplômes du Responsable de la diversité

Le Responsable de la diversité est titulaire de l’une des formations suivantes : 

  • formation de niveau bac+5 généraliste en administration ou gestion
  • formation de niveau Bac+5 spécialisée en RH
  • institut d’études politiques
  • école de commerce complétée par un mastère RH spécialisé dans la diversité.

L'ESGRH offre des formations en Ressources humaines, spécialisation diversité et handicap

Située dans le 11è arrondissement de Paris, l’ESGRH est une école de commerce dédiée aux formations dans les ressources humaines. Les recrutements se font sur tests et entretien après étude du dossier de candidature.

Deux cycles sont proposés et comprennent des formations construites autour des besoins actuels et futurs des entreprises :

  • Bachelor (de post-bac à bac+3) : enseignement des bases opérationnelles de la gestion des Ressources humaines et de la gestion d’entreprise
  • Mastère généraliste ou spécialisé (de bac+4 à bac+5) : formation au management des Ressources humaines et acquisition de compétences en matière de pilotage de politique RH ; pour les étudiants qui font le choix de la spécialisation, ils pourront choisir entre 8 dominantes (relations sociales, mobilité internationale, contrôle de gestion sociale, diversité et handicap, rémunération & avantages sociaux et Intelligence artificielle) et acquerront en plus des savoirs et des compétences pointues dans le domaine d’études visé.

Les enseignements profitent des interventions de spécialistes des RH et sont enrichis par des stages obligatoires ou une alternance (3 jours en entreprise et 2 jours à l’école).

Pour la rentrée d’octobre, l’ESGRH propose son Mastère en Gestion RH de la diversité et du handicap. Accessible après un bac+4 minimum en RH ou de formation juridique, ce mastère délivre en 1 an le titre de « Manager en Ressources humaines », titre RNCP de Niveau 7 reconnu par l’État.

Le Mastère en Gestion RH de la diversité et du handicap ouvre la voie à des fonctions de Responsable de la diversité, Responsable de service et de dispositifs relatifs au handicap, de Conseiller dans le domaine des situations du handicap et de la participation sociale, de Chargé de mission ou Chef de projet diversité…