Chargé de communication RH : fiche métier
Le chargé de communication RH occupe une place essentielle dans la communication interne et externe d'une entreprise. Ce professionnel agit comme un véritable pont entre la communication et les ressources humaines en valorisant la marque employeur et en facilitant la circulation des informations stratégiques.
Ce professionnel agit comme un véritable pont entre la communication et les ressources humaines en valorisant la marque employeur et en facilitant la circulation des informations stratégiques.
Affiches, flyers, communication sur intranet ou organisation d'événements, il assure en effet le lien entre le pôle des ressources humaines et les collaborateurs ou futurs collaborateurs de l'entreprise. Il s'assure de diffuser une image positive de l'entreprise et de transmettre ses valeurs.
QUEL EST LE RÔLE ET LES MISSIONS D'UN CHARGÉ DE COMMUNICATION RH INTERNE ET RECRUTEMENT ?
Le chargé de communication RH occupe une position stratégique dans l'entreprise en assurant le lien entre le pôle des ressources humaines et les différentes parties prenantes, qu'elles soient internes ou externes.
Actions de communication clés
Le professionnel de la communication RH est chargé de concevoir et mettre en œuvre des actions de communication adaptées à différents publics :
- L'élaboration d'une stratégie de communication interne et externe
- La création de contenus pour divers supports (réseaux sociaux, newsletters, intranet)
- L'organisation d'événements professionnels (séminaires, team building)
- L'accompagnement des managers dans leur communication interne
- La gestion de la communication de crise
- La réalisation de sondages pour évaluer la satisfaction des collaborateurs
- La participation aux projets RH transverses en coordination avec l'équipe RH
Missions liées au recrutement et à la marque employeur
Dans ce domaine, le chargé de communication RH intervient directement sur l'attractivité de l'entreprise :
- La publication des offres d'emploi via différents canaux
- La participation aux sessions de recrutement
- La mise en place de partenariats avec universités et écoles pour attirer de nouveaux talents
- La présence sur des forums des métiers et job dating
- La veille autour de la marque employeur et des tendances de communication
- La mise en œuvre de campagnes de communication axées sur le recrutement
En raison de la nature de ses missions, le chargé de communication en RH partage son quotidien entre travail au bureau, réunions et événements, avec des horaires parfois variables selon les impératifs.
QUELLES COMPÉTENCES POUR UN CHARGÉ DE COMMUNICATION RH DIGITAL ?
Compétences techniques
Le professionnel de la communication RH doit maîtriser un ensemble de compétences techniques essentielles :
- La compréhension approfondie des enjeux RH et des canaux de communication interne
- L'excellente communication orale et écrite adaptée aux différents supports
- La capacité à élaborer une stratégie de communication omnicanal efficace
- La gestion optimale du temps et des priorités dans un environnement multi-tâches
- La maîtrise des réseaux sociaux et de leur utilisation professionnelle
- L'expertise des gestionnaires de contenus comme WordPress
- La maîtrise des outils bureautiques et de collaboration digitale
- La compétence en création photo et vidéo (suite Adobe notamment)
- La connaissance de l'anglais et d'autres langues pour une communication internationale
Qualités professionnelles
Au-delà des compétences techniques, ce spécialiste s'appuie sur des qualités humaines déterminantes :
- L'autonomie et la polyvalence face aux missions variées
- Le dynamisme et l'aisance relationnelle avec tous les interlocuteurs
- L'écoute et l'empathie pour comprendre les besoins des collaborateurs
- La curiosité et l'appétence pour les innovations digitales
- La créativité dans la conception de contenus impactants
- La force de proposition pour améliorer la qualité de vie au travail par une communication adaptée
- La pédagogie pour expliquer clairement des informations complexes
- La rigueur dans le respect des délais et la gestion des projets
- La flexibilité face aux imprévus et aux évolutions des besoins
DANS QUELLES STRUCTURES ET PROJETS RH PEUT TRAVAILLER UN CHARGÉ DE COMMUNICATION RH ?
Pour un chargé de communication en RH, les opportunités professionnelles sont nombreuses dans des structures variées où il peut mettre en œuvre des stratégies de communication adaptées à chaque environnement :
- Une start-up qui cherche à attirer les meilleurs talents en déployant une marque employeur innovante
- Une entreprise multinationale gérant des campagnes de communication 360° pour la fidélisation
- Un cabinet de conseils en ressources humaines développant des solutions de transparence salariale
- Une agence de communication proposant des services d'hyperpersonnalisation RH
- Une institution publique comme un CHU organisant des événements pour le recrutement
- Une collectivité territoriale optimisant sa présence digitale pour attirer les talents
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QUELLES FORMATIONS ET ALTERNANCE POUR DEVENIR CHARGÉ DE COMMUNICATION RH ?
Bachelors et Mastères ESGRH
Pour accéder à ce type de poste, il faut acquérir de solides connaissances dans les domaines des ressources humaines et de la communication. École spécialisée en ressources humaines, l'ESGRH propose plusieurs formations rh diplômantes et reconnues par les professionnels :
- Bachelor en RH
- Mastère en management des RH
- Mastère RH - Compensation and Benefits (Comp & Ben)
- Mastère International HR Management
- Option 2e année - Mastère RH et relations sociales
- Option 2e année - Mastère Gestion RH de la diversité et du handicap
- Option 2e année - Mastère RH et Intelligence Artificielle
- Option 2e année - Mastère RH Contrôle de Gestion Sociale
En début de carrière, le candidat devra acquérir de l'expérience à travers des stages ou l'alternance et des postes intermédiaires tels qu'assistant RH.
Mise en œuvre de l'alternance
L'ESGRH propose un rythme d'alternance à partir de la 2e année parfaitement adapté à la formation en ressources humaines : 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Cette organisation permet une mise en œuvre concrète des enseignements théoriques directement sur le terrain professionnel.
Dès leur admission, les étudiants bénéficient d'un accompagnement complet dans leur recherche d'alternance grâce au service dédié de l'école qui organise des ateliers personnalisés, des rencontres avec les recruteurs et gère une plateforme d'offres d'alternance pour faciliter l'insertion professionnelle.
QUEL EST LE SALAIRE D'UN CHARGÉ DE COMMUNICATION RH ET COMMENT PEUT ÉVOLUER SA CARRIÈRE ?
Le salaire d'un chargé de communication RH dépend de plusieurs facteurs tels que : Son niveau de diplôme, Son expérience, L'entreprise dans laquelle il exerce, La zone géographique du poste, Les missions qui lui sont confiées
- Son niveau de diplôme
- Son expérience
- L'entreprise dans laquelle il exerce
- La zone géographique du poste
- Les missions qui lui sont confiées
Son niveau de rémunération est compris entre 22 000 euros par an pour un profil junior et plus de 50 000 euros par an pour un profil sénior, avec une moyenne autour de 40 000 euros.
Source : Apec.fr – Fiches Métiers – Consulté le 20/05/2025
Avec de l'expérience, le chargé de communication peut évoluer vers d'autres postes au sein des ressources humaines, parmi lesquels responsable du recrutement ou responsable des ressources humaines. L'investissement dans l'amélioration de la qualité de vie au travail constitue aujourd'hui un tremplin important pour l'évolution professionnelle dans ce domaine. Ses compétences en communication peuvent également l'amener à devenir directeur de la communication ou consultant en communication externe.
FAQ : TOUT SAVOIR SUR LE CHARGÉ DE COMMUNICATION RH
La communication RH est un volet essentiel de la stratégie d'entreprise qui assure le lien entre le pôle des ressources humaines et les collaborateurs. Elle comprend deux dimensions : interne, pour informer et fédérer les employés autour des valeurs de l'entreprise, et externe, pour promouvoir la marque employeur et attirer les talents. Les actions de communication RH visent à diffuser une image positive de l'entreprise tout en transmettant efficacement ses politiques et valeurs.
Les ressources humaines se structurent autour de trois grandes familles de métiers complémentaires. L'administration du personnel gère les aspects administratifs comme les contrats, la paie et le droit social. Le développement RH s'occupe du recrutement, de la formation et de la gestion des carrières. Enfin, les relations sociales concernent le dialogue avec les instances représentatives, la négociation collective et la prévention des conflits. Ces trois piliers forment l'ossature des services RH modernes.
Le chargé de communication RH élabore et met en œuvre la stratégie de communication interne et externe de l'entreprise. Il crée des contenus pour différents supports (réseaux sociaux, newsletters, intranet), organise des événements professionnels et participe aux sessions de recrutement. Il développe également la marque employeur, réalise des enquêtes de satisfaction et accompagne les managers dans leur communication. Sa mission centrale est de valoriser l'image de l'entreprise auprès des collaborateurs actuels et futurs.
Pour devenir chargé de communication RH, il est recommandé de suivre une formation spécialisée comme le Bachelor en RH de l'ESGRH, accessible après le bac et offrant des bases généralistes. Pour se spécialiser davantage, les Mastères proposés par l'ESGRH
- Mastère RH - Compensation and Benefits (Comp & Ben)
- Mastère International HR Management
- Option 2e année - Mastère RH et relations sociales
- Option 2e année - Mastère Gestion RH de la diversité et du handicap
- Option 2e année - Mastère RH et Intelligence Artificielle
- Option 2e année - Mastère RH Contrôle de Gestion Sociale
sont particulièrement adaptés. Ces formations professionnalisantes, disponibles en alternance, permettent d'acquérir les compétences techniques et relationnelles nécessaires pour exercer ce métier stratégique.
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