Responsable de la diversité : fiche métier
Le responsable diversité, formé par l'ESGRH, est un acteur stratégique qui promeut la diversité, valorise les différences et lutte contre les discriminations en entreprise. Ce professionnel veille au respect des obligations légales tout en contribuant au bien-être au travail et à l'inclusion des collaborateurs. Sa mission principale : élaborer et déployer une politique diversité efficace qui s'intègre aux enjeux RSE actuels. Dans cet article, découvrez ses missions, son profil, les formations requises et les perspectives d'évolution de ce métier en pleine expansion.
Ce professionnel veille au respect des obligations légales tout en contribuant au bien-être au travail et à l'inclusion des collaborateurs.
Sa mission principale : élaborer et déployer une politique diversité efficace qui s'intègre aux enjeux RSE actuels.
RESPONSABLE DIVERSITÉ ET INCLUSION : MISSIONS CLÉS ET RSE
Les missions du responsable de la diversité
De la lutte contre les discriminations et les stéréotypes à la promotion de l'égalité femmes-hommes, le responsable de la diversité est un rouage central de la politique d'inclusivité de son entreprise. Aussi appelé responsable de la diversité et de l'inclusion ou chargé de mission RH, diversité et handicap, il s'inscrit pleinement dans la stratégie opérationnelle de son entreprise, que ce soit au sein de petites structures ou de grandes entreprises, pour soutenir l'égalité des chances et de responsabilité sociale. Une de ses premières actions est de mettre en place des plans d'action de sensibilisation au travers de :
- partages des objectifs de sa politique auprès de l'ensemble des collaborateurs
- actions de communication sur la notion de diversité en entreprise
- rappels des valeurs que l'entreprise souhaite afficher, défendre et incarner
- démonstration des leviers de performance que constituent la diversité et la non-discrimination
- audits internes pour évaluer les pratiques de recrutement et d'évolution professionnelle
- reporting régulier avec tableaux de bord pour mesurer les progrès réalisés
Comment gérer et manager la diversité au travail ?
Il rédige une charte de la diversité encourageant la mise en place d'actions concrètes de management et de formation en faveur de la diversité dans l'entreprise, ainsi que des fiches pratiques à l'intention du service des ressources humaines au sujet de la non-discrimination à l'embauche. Il se fait également le relais de l'entreprise auprès des partenaires sociaux, avec lesquels il signe des accords portant sur les discriminations liées à l'âge, au sexe, à l'origine ou encore à l'orientation sexuelle. En interne, il épaule ses dirigeants dans la conduite de travaux autour de la diversité et assure des missions de conseil. Ce chargé de mission endosse alors une responsabilité de moyens et de résultats, produisant des indicateurs, baromètres et tableaux de bord pour sa direction générale.
RSE et diversité : un tandem stratégique
La diversité et l'inclusion s'inscrivent pleinement dans la démarche de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), véritable déclinaison micro-économique du développement durable. Le responsable de la diversité travaille en étroite collaboration avec le responsable RSE pour intégrer les questions de diversité dans une stratégie globale et cohérente. Cette synergie permet d'aligner les politiques d'inclusion avec les objectifs de développement durable de l'entreprise, notamment en matière de respect des droits humains et de promotion de l'égalité des chances. Les bonnes pratiques en matière de diversité constituent ainsi un pilier essentiel de la performance sociale et sociétale de l'entreprise, valorisable auprès des investisseurs et des consommateurs de plus en plus attentifs à ces questions.
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Outils et indicateurs RH |
Finalité |
Fréquence de suivi |
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Index Diversité et Inclusion |
Mesurer la diversité des origines sociales, géographiques et culturelles |
Annuelle |
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Baromètre interne |
Évaluer le ressenti des collaborateurs sur l'inclusion |
Semestrielle |
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Audit des processus RH |
Identifier les biais et points de friction |
Annuelle |
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Tableau de bord RH |
Suivre les indicateurs clés de performance diversité |
Trimestrielle |
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Cartographie des risques |
Prévenir les discriminations |
Annuelle |
QUEL EST LE PROFIL DU RESPONSABLE DE LA DIVERSITÉ ET DE L'INCLUSION ?
Le responsable de la diversité incarne un rôle stratégique au sein de l'entreprise moderne, nécessitant un profil alliant compétences techniques et qualités humaines pour promouvoir l'inclusion à tous les niveaux de l'organisation.
Compétences techniques et relations sociales
Le professionnel de la diversité se distingue par sa maîtrise des techniques de communication écrite et orale, indispensables pour élaborer des chartes, rédiger des rapports d'audit interne et créer des supports de sensibilisation efficaces. Sa connaissance approfondie du droit du travail et des process RH lui permet de mettre l'entreprise en conformité avec les normes en vigueur pour l'obtention du Label Diversité. Dans son rôle de responsable relations sociales, il développe une capacité d'influence auprès des différents services et partenaires, tout en maîtrisant les outils bureautiques nécessaires à la production d'indicateurs et de tableaux de bord pour la direction générale. Il coordonne également l'animation d'un réseau de correspondants diversité, démontrant ses aptitudes à mobiliser les équipes autour d'objectifs communs.
Soft skills indispensables
La finesse d'analyse et l'aisance relationnelle constituent le socle de l'efficacité du responsable diversité. Son empathie et son sens de l'écoute lui permettent de comprendre les enjeux de diversité propres à chaque contexte professionnel, tandis que sa force de proposition l'aide à concevoir des plans d'action adaptés. Moteur du changement, il fait preuve de ténacité pour surmonter les résistances et convaincre ses interlocuteurs de l'importance de valoriser les différences. Sa gestion de projet se révèle particulièrement efficace lorsqu'il pilote des formations et anime des ateliers, mobilisant ses compétences en techniques d'animation de groupe. Fin communicant en externe, il représente son entreprise lors de colloques et conférences, contribuant ainsi positivement à l'image de marque de son enseigne et à la promotion des autres métiers des ressources humaines.
QUELS SECTEURS OFFRENT DES DÉBOUCHÉS AU RESPONSABLE DE LA DIVERSITÉ ET DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ?
Postes diversité et inclusion : panorama
Le responsable de la diversité exerce majoritairement au sein d'entreprises d'envergure et de multinationales. Ces organisations disposent généralement de départements RH structurés où les enjeux de diversité et d'inclusion sont prioritaires. Dans ces structures, les missions varient considérablement : animation d'un réseau de correspondants diversité, audit interne, organisation d'événements de sensibilisation, ou encore mise en place du label AFNOR Diversité. Les jeunes diplômés peuvent intégrer ces équipes comme chargés de mission, travaillant sur des thématiques spécifiques telles que le handicap, l'égalité femmes-hommes ou la responsabilité sociétale des entreprises. On retrouve également le poste de responsable communauté et diversité ou celui de Human Resources Business Partner intégrant une forte dimension inclusive.
Offres d'emploi responsable diversité : où chercher ?
Selon l'APEC, les métiers liés à la diversité font rarement l'objet d'offres d'emploi spécifiques, les promotions internes étant privilégiées (source : Apec.fr - Fiche métier Responsable de la diversité, consultée le 21/10/2025). Néanmoins, les plateformes spécialisées comme l'APEC ou LinkedIn proposent régulièrement des opportunités. Les cabinets de conseil spécialisés dans la diversité et l'inclusion constituent également des employeurs potentiels, offrant des perspectives de carrière intéressantes. Enfin, les recherches de partenariats avec des associations engagées dans la lutte contre les discriminations peuvent ouvrir des portes vers ce secteur en plein développement.
FORMATION RESPONSABLE DIVERSITÉ : CURSUS, INCLUSION ET HANDICAP
Formation inclusion : se spécialiser
Pour devenir un acteur clé en matière de diversité, il est essentiel de suivre une formation spécialisée. Les programmes de formation inclusion permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour élaborer et piloter des stratégies efficaces en entreprise. Ces formations abordent les concepts d'équité, diversité et inclusion (EDI) et préparent les étudiants à comprendre le cadre légal et à évaluer les pratiques d'une organisation. Elles développent également les compétences relationnelles indispensables pour sensibiliser les collaborateurs et créer une culture d'entreprise inclusive.
Les formations axées sur l'inclusion permettent de maîtriser les processus RH spécifiques et d'acquérir des compétences en gestion de projet et en communication. Elles préparent les étudiants à élaborer des plans d'action concrets et à mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l'impact des politiques de diversité.
Le mastère ESGRH : une formation professionnalisante
L'ESGRH a mis en place un mastère gestion RH de la diversité et du handicap. Cette formation de niveau 7 reconnue par l'État délivre le titre de Manager en ressources humaines, enregistré au RNCP. Accessible après un bac+4 en RH ou une formation juridique, ce mastère peut être suivi en alternance avec un rythme adapté (3 jours à l'école et 2 jours en entreprise) ou en stage de 6 mois minimum.
Le programme se déroule sur deux années : la première année constitue un tronc commun avec le Mastère 1 Management des RH, puis la seconde année se concentre sur la spécialisation en gestion RH de la diversité et du handicap. Les enseignements sont dispensés par des professionnels du secteur, combinant théorie et pratique pour former des experts capables d'intégrer rapidement le monde professionnel. Avec un taux d'insertion professionnelle de 84% dans les 6 mois suivant l'obtention du diplôme, cette formation répond parfaitement aux besoins du marché.
Devenir responsable handicap : compétences et perspectives
Le responsable handicap, également appelé chargé de mission handicap, joue un rôle central dans la mise en œuvre des politiques d'inclusion en entreprise. Cette spécialisation, accessible via le mastère diversité et handicap de l'ESGRH, permet d'acquérir des compétences spécifiques pour accompagner les personnes en situation de handicap dans leur parcours professionnel.
Le responsable handicap doit maîtriser le cadre légal, connaître les différentes situations de handicap et les moyens de compensation disponibles. Il doit également développer des compétences en gestion de projet, en communication et en sensibilisation pour favoriser l'inclusion au sein de l'entreprise. Ce professionnel travaille en étroite collaboration avec les services RH et contribue à la politique RSE de l'organisation.
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Formation |
Durée |
Atouts |
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Licence RH |
3 ans |
Bases généralistes, stage possible |
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Mastère universitaire |
2 ans |
Spécialisation académique, recherche |
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Mastère ESGRH |
2 ans |
Titre RNCP niveau 7, alternance, intervenants professionnels, taux d'insertion élevé |
QUEL EST LE SALAIRE DU RESPONSABLE DE LA DIVERSITÉ ET VERS QUELS MÉTIERS PEUT-IL ÉVOLUER ?
Responsable diversité salaire : de débutant à expert
En 2025, le salaire d'un·e responsable de la diversité varie en fonction de l'expérience, de la taille de l'entreprise et de la localisation. Les débutants peuvent s'attendre à une rémunération annuelle brute comprise entre 30 000 € et 40 000 €, tandis que les profils expérimentés peuvent atteindre jusqu'à 80 000 €. Le salaire médian est estimé à 42 000 €.
Source : Apec – « Responsable de la diversité » – Consulté le 21/10/2025
Avec les années d'expérience, un profil expérimenté peut gravir davantage les échelons en briguant des postes de responsable RSE ou même de directeur des ressources humaines (DRH). Le référent diversité et inclusion peut également évoluer vers des fonctions de responsable mobilité et carrières ou directeur du développement RH, où le reporting régulier des indicateurs de bien-être et d'inclusion devient essentiel. Ce spécialiste peut aussi se réorienter vers des fonctions connexes de conseiller dans les domaines du handicap et de la participation sociale, ou encore de chef de projet diversité.
Les entreprises présentent des identités claires fondées sur des valeurs qui les différencient. Le responsable de la diversité s'emploie donc à promouvoir la diversité et l'inclusion de tous sans distinction. L'ESGRH vous forme à ce métier de responsable via un M2 gestion RH de la diversité et du handicap conjuguant apprentissage théorique et immersion professionnelle.
RESPONSABLE DIVERSITÉ ET HANDICAP : FOCUS MÉTIER
Missions spécifiques handicap
Le responsable diversité et handicap assure des missions essentielles pour l'inclusion des personnes en situation de handicap au sein de l'entreprise. Il élabore et déploie des actions de sensibilisation auprès des collaborateurs pour favoriser l'acceptation et la compréhension des différentes formes de handicap. Ces actions visent à déconstruire les préjugés et à valoriser les compétences plutôt que les limitations. Il veille également à l'adaptation des postes de travail et des espaces communs pour garantir l'accessibilité. La place des indicateurs est centrale dans son activité : il établit des tableaux de bord mesurant l'évolution du taux d'emploi des personnes handicapées et l'efficacité des dispositifs mis en place. Sa formation handicap ESGRH lui permet d'aborder avec expertise toutes les questions de diversité liées au handicap.
Accords d'entreprise et inclusion handicap
Le responsable diversité et handicap joue un rôle déterminant dans l'élaboration et le suivi des accords d'entreprise relatifs au handicap. Ces accords, d'une durée maximale de trois ans (renouvelable une fois), définissent un programme pluriannuel comprenant des objectifs d'embauche et de maintien dans l'emploi. Il collabore étroitement avec les partenaires sociaux pour négocier ces accords et s'assure de leur mise en œuvre effective. Ces dispositifs permettent aux entreprises de s'acquitter de leur obligation d'emploi des 6% de travailleurs handicapés tout en développant une politique inclusive. Le professionnel coordonne également les relations avec les organismes spécialisés (AGEFIPH, Cap Emploi) et participe à des réseaux d'entreprises engagées sur ces thématiques pour enrichir ses pratiques et partager les bonnes initiatives.
FAQ SUR LE MÉTIER DE RESPONSABLE DIVERSITÉ
Le responsable diversité est un professionnel chargé de promouvoir l'inclusivité et de lutter contre les discriminations au sein de l'entreprise. Il élabore et déploie des politiques favorisant l'égalité des chances, sensibilise les collaborateurs aux enjeux de la diversité et veille au respect des obligations légales. Son rôle stratégique consiste à valoriser les différences comme levier de performance tout en contribuant à une culture d'entreprise inclusive et respectueuse de chacun.
Le management de la diversité consiste à intégrer et valoriser les différences individuelles au sein de l'organisation pour en faire une force collective. Il implique la mise en place de bonnes pratiques comme la rédaction d'une charte de la diversité, la formation des équipes RH aux techniques de recrutement non-discriminantes et l'élaboration d'indicateurs de suivi. Ce management spécifique vise à créer un environnement de travail où chaque collaborateur peut s'épanouir indépendamment de son genre, âge, origine ou handicap.
Le salaire d'un responsable diversité se situe généralement entre 38 000 € et 83 000 € bruts annuels, selon les données de l'Apec consultées en octobre 2025. Cette rémunération varie considérablement selon l'expérience, la taille de l'entreprise et le secteur d'activité. Dans les grands groupes et multinationales, où ces fonctions sont davantage développées, les rémunérations peuvent atteindre des niveaux plus élevés, particulièrement pour les profils expérimentés maîtrisant les bonnes pratiques du secteur.
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